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電腦設備維護 與 狀況排除Q&A

班級資訊設備清潔維護方式

    • 設備: 電腦主機,電腦螢幕, 電腦桌,電子大屏,黑板
    • 使用工具: 乾抹布,濕抹布
    • 禁忌: 濕擦螢幕和大屏，來回繞圈擦
    • [電腦主機,螢幕,桌面的清潔 教學示範影片]:   https://www.youtube.com/watch?v=-7D6rhBWqg4

c1擦電腦與螢幕

 

c2擦大屏

抹布沒清洗,濕抹布擦螢幕,永遠留痕跡

嚴重的錯誤示範

baddemo1baddemo2baddemo3

大屏配件: 觸控筆,無線麥克風(充電線)

mic1

高二與音美戲舞班是用另一種無線收發器和電池的版本

mic2

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報修前的基本動作:

  1. 確認狀況:什麼東西故障? 怎樣故障?
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  2. 圖資股長的報修群組中描述狀況: 包含回報人的班級座號,什麼東西，以及故障狀況
    (例如: 12340 教室大屏電源按了打不開，燈不會亮)
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  3. 回報時務必拍照，尤其是畫面很奇怪或是 各種英文字的訊息
    (例如: 12340 電腦開機後 一直進不去windows   黑色+文字畫面    或是藍色文字畫面  (附上照片) )
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  4. 請確認平時都有清潔保養，沒打掃請先擦乾淨
    (確認圖資股長打掃工作有被分配到電腦桌與大屏設備)

報修範例:

report_demo
Q: 1XX20 教室大屏黑畫面，有文字，如拍照。(報修資訊都傳到圖資股長line群)
A: 螢幕正常，電腦也正常。由於有提供照片，得以迅速判斷是電腦開機找不到系統，經判斷後能夠快速處理修復。

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狀況排除Q&A (持續更新中)

有沒有電? 燈有沒有亮?

  • 檢查線 :  螢幕線，電源線，網路線 是否有接好。

 

大屏是否有連接成功?:

操作: 桌面->滑鼠右鍵 -> 顯示設定:
看到有兩個螢幕 1 / 2 代表有成功連接到螢幕 (沒出來可能是大屏/投影機 沒有成功切換正確頻道)

大屏當機時:

當大屏有畫面但是完全卡住時，拔除黑板下方大屏電源，確認大屏斷電(有拔對)後等30秒，再插回電源即可。

大屏和電腦畫面不同步時:

兩邊都正常，透過 [win鍵] + p 切換成[同步撥放]