保訓會為建立政府機關明確、周延且具公信力之調查機制，確保職場霸凌案件之受理、調查及處理具備客觀性、公正性與保密性，爰訂定旨揭作業指引，以作為各機關實務執行之參據。各機關學校對於所屬員工遭受職場霸凌之申訴及調查處理，應確實依據或參照安衛辦法、保訓會訂定之旨揭作業指引及處理原則、本府注意事項等相關規定辦理。